Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales – QUICK PARKING
La presente Política de Privacidad establece los términos en que QUICK PARKING utiliza y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de hacer uso de nuestros servicios presenciales, digitales o de contacto. QUICK PARKING está comprometido con la seguridad de los datos de nuestros clientes, asegurando que la información personal que nos confían será utilizada únicamente bajo los términos aquí descritos y en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales en Colombia.
Esta Política puede cambiar con el tiempo o ser actualizada. Recomendamos revisarla periódicamente para asegurarse de que está de acuerdo con dichos cambios.
- Responsable del Tratamiento
QUICK PARKING
Dirección: Carrera 2 Este # 21-88, Bogotá D.C.
Correo electrónico: contacto@quickparking.com.co
Teléfono: 3003472662
- Información que recolectamos
- Nombre completo y documento de identidad.
- Datos de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección).
- Placas y características de vehículos.
- Información de facturación y pago.
- Imágenes de videovigilancia en nuestras instalaciones.
- Información opcional como preferencias de usuario o datos para programas de fidelización.
En nuestro sitio web, también podemos recolectar información técnica mediante cookies, como páginas visitadas y frecuencia de uso.
- Finalidad del Tratamiento
La información recogida se utiliza para:
- Prestar, administrar y mejorar el servicio de parqueadero.
- Garantizar la seguridad de los vehículos y personas dentro de nuestras instalaciones.
- Realizar procesos de facturación, pagos y control operativo.
- Contactar a los clientes con información relevante de horarios, tarifas, promociones y novedades del servicio.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
- Realizar análisis internos de calidad y mejora continua.
En ningún caso venderemos, cederemos o distribuiremos la información personal sin consentimiento del titular, salvo que exista una obligación legal o una orden judicial.
- Uso de cookies (en el sitio web de QUICK PARKING)
Nuestro sitio web podrá emplear cookies para identificar páginas visitadas, medir frecuencia de acceso y mejorar la experiencia del usuario. Esta información se usa con fines estadísticos y se elimina de forma permanente después del análisis.
El usuario puede aceptar o rechazar el uso de cookies en su navegador. Sin embargo, al rechazarlas algunos servicios del sitio podrían no funcionar correctamente.
- Enlaces a terceros
El sitio web de QUICK PARKING puede contener enlaces a páginas externas de interés. Una vez que el usuario acceda a dichos enlaces, QUICK PARKING no tiene control sobre esos sitios y no se hace responsable de sus políticas de privacidad ni del tratamiento de los datos en ellos.
- Derechos de los titulares
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los usuarios pueden:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Revocar la autorización o solicitar supresión de datos (salvo que exista deber legal).
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
- Seguridad de la información
QUICK PARKING emplea medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones indebidas o pérdida de la información. Además, contamos con sistemas de videovigilancia y protocolos internos que refuerzan la confianza y seguridad de los usuarios.
- Control de su información personal
En cualquier momento, el usuario puede restringir el uso de sus datos. Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud escrita a [correo corporativo] o presentarla directamente en nuestras oficinas.
- Vigencia
Esta política rige a partir de su publicación y estará vigente mientras QUICK PARKING realice tratamiento de datos personales.