TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO – QUICK PARKING

Objeto del Servicio

QUICK PARKING presta servicios de parqueadero y, en algunos casos, transporte ida y vuelta, con el fin de ofrecer comodidad, seguridad y eficiencia a los visitantes del Santuario de Monserrate.

Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestros servicios, el cliente acepta de forma expresa estos términos y condiciones, así como el reglamento interno de operación.

Horarios y Disponibilidad

• Los horarios de operación varían según el tipo de parqueadero y temporada, publicados en puntos de atención y canales oficiales.
• El ingreso está sujeto a disponibilidad de cupos.

Custodia y Seguridad del Vehículo

• QUICK PARKING cuenta con vigilancia activa y cámaras, pero no asume responsabilidad por objetos de valor dejados al interior del vehículo que no hayan sido entregados para su custodia.
• Cada vehículo es revisado visualmente en presencia del cliente al ingresar.

Tarifas y Pagos

• Las tarifas están fijadas según la normativa vigente y publicadas en el punto de pago.
• El pago debe realizarse antes de retirar el vehículo.

Transporte Incluido (si aplica)

• El servicio de transporte desde y hacia el parqueadero aliado está incluido en la tarifa y sujeto a los horarios establecidos.

Responsabilidad de QUICK PARKING

• Se responde únicamente por daños ocasionados al vehículo durante su permanencia bajo custodia y siempre que sean reportados antes de retirarlo del establecimiento.
• No nos hacemos responsables por pérdidas derivadas de fuerza mayor o caso fortuito.

Responsabilidad del Cliente

• Seguir las instrucciones del personal.
• Respetar la señalización interna y los horarios de funcionamiento.
• No dejar animales, alimentos perecederos o materiales peligrosos dentro del vehículo.

REGLAMENTO DEL SERVICIO – QUICK PARKING

Ingreso y Registro

• • Reclame el tiquete de ingreso en el punto de pago.
  • El ingreso lo realiza únicamente el conductor. No se permite el ingreso de pasajeros o acompañantes.

Uso de las Instalaciones

• • • No se permite la permanencia de personas dentro de los vehículos mientras estén estacionados.
    • Siga siempre las indicaciones del personal y respete la señalización interna.

Seguridad del Vehículo

• • • Exija la revisión exterior de su vehículo al ingresar y deje constancia escrita de su estado (golpes o rayones si los tiene, o si se encuentra en perfecto estado).
    • Deje su vehículo debidamente cerrado y con sus elementos de seguridad activados.

Objetos Personales y Responsabilidad

• • • El establecimiento no se hace responsable de bienes dejados al interior o exterior del vehículo ni de daños ocasionados por terceros.
    • No deje objetos de valor visibles dentro del vehículo.

Llaves del Vehículo

• • Cuando sea necesario dejar las llaves, estas serán custodiadas en un sistema seguro y manipuladas únicamente por personal autorizado.

Pagos

• • Pague en caja únicamente. El comprobante de pago es obligatorio para el retiro del vehículo.

Circulación Interna

• • La velocidad máxima dentro de las instalaciones es de 10 km/h.
  • Siga las instrucciones del personal para estacionar o retirar el vehículo.

Prohibiciones

• • No realizar reparaciones mecánicas dentro de las instalaciones.
  • No consumir bebidas alcohólicas o sustancias psicoactivas.
  • No fumar dentro del parqueadero.

Retiro del Vehículo

• • El vehículo solo será entregado al titular o persona autorizada con comprobante de pago.

Sanciones

• • El incumplimiento del reglamento puede derivar en la negación del servicio o el retiro del vehículo por parte de las autoridades competentes.